Politique de garantie du Slingshot

Le Slingshot Sports garantit à l'acheteur initial que ses produits sont exempts de tout défaut de matériau ou de fabrication pendant une période d'un an à compter de la date d'achat. Si un produit est jugé défectueux par le Slingshot, à sa seule discrétion, la responsabilité du Slingshot se limitera au crédit, à la réparation ou au remplacement du produit défectueux.

LE SLINGSHOT NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU ACCESSOIRES, QU'ILS RÉSULTENT D'UN CONTRAT, D'UNE GARANTIE, D'UN DÉLIT, D'UNE NÉGLIGENCE, D'UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ. Ces dommages comprennent, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte d'utilisation des marchandises, les dommages matériels et les réclamations de tiers.

Cette garantie est soumise aux limitations suivantes.

  • Le Slingshot garantit tous les produits, à quelques exceptions près, vendus par le Slingshot qui présentent des défauts de matériel ou de fabrication, pendant une période d'un an à compter de la date d'achat.
  • La garantie ne s'applique qu'aux produits Slingshot achetés auprès de revendeurs Slingshot agréés et n'est valable que pour l'acheteur initial.
  • Les produits d'occasion et de démonstration sont vendus "en l'état" et ne bénéficient d'aucune garantie.
  • La garantie ne s'applique pas à l'usure normale et aux dommages causés par d'autres causes que des défauts de matériel ou de fabrication. Les dommages causés par une utilisation du produit non conforme à sa destination ne sont pas couverts par la garantie.
  • Toute couverture de garantie est annulée si une modification, un changement ou une altération a été apporté au produit, sauf autorisation écrite du Slingshot.
  • Les dommages dus à des causes naturelles, telles que les ouragans, les tornades, les inondations et les tempêtes ("cas de force majeure") ne sont pas couverts par la garantie.
  • Toutes les demandes de garantie doivent être accompagnées de la facture d'achat originale et doivent clairement identifier le revendeur, la date d'achat et l'article.
  • Les produits réparés ou remplacés ne sont couverts que pour le reste de la période de garantie initiale.
  • Tous les produits soumis au Slingshot pour une inspection au titre de la garantie doivent avoir un numéro de dossier Slingshot (numéro d'autorisation de retour), qui est fourni par le service de garantie.
  • Tous les produits remplacés sous garantie doivent être renvoyés au Slingshot Sports ou détruits. Si le produit doit être détruit, le service de garantie du Slingshot demandera au client de détruire le produit et d'envoyer une documentation photographique avant d'expédier le produit de remplacement. Exemples de preuves de destruction : couper la planche en deux, couper la languette des bottes de wakeboard ou couper les bouts d'aile du kite.
  • Si le produit doit être renvoyé au Slingshot, le client est responsable des frais d'expédition des produits, en port payé et assuré. Le Slingshot n'assume aucune responsabilité pour les produits pendant le transport entre le client et notre service de garantie. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
  • Le Slingshot couvrira les frais de retour par voie terrestre des articles réparés ou remplacés à l'intérieur des États-Unis et du Canada. Si l'article a été acheté en dehors des États-Unis ou du Canada, veuillez contacter votre distributeur au sujet de votre demande de garantie.

GARANTIE LIGNES DIRECTRICES SUR LES PRODUITS

KITES - Voici quelques exemples de ce qui n'est PAS couvert :

  • Tout problème résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'un impact (sur toute surface, y compris l'eau) ou d'une négligence.
  • Des larmes dans la canopée.
  • Dommages dus à un stockage et à une manipulation incorrects de l'aile.
  • Dommages dus au surgonflage.
  • Problèmes esthétiques, notamment décoloration des graphismes et exposition excessive au soleil.
  • Les dommages causés par toute modification de l'aile, y compris l'altération ou la dégradation du numéro de série.
  • Dommages causés par le gréement avec des lignes ou des barres non-Slingshot.
  • Dommages causés par une erreur de pilotage.

WAKEBOARDS & TWIN TIPS - Voici quelques exemples de ce qui n'est PAS couvert :

  • Tout problème résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'un choc (y compris les glissières) ou d'une négligence.
  • Problèmes esthétiques, notamment décoloration des graphismes, bosses sur la bâche supérieure ou décoloration due à l'exposition au soleil.
  • les dommages à la carte résultant d'un montage incorrect des bottes, de l'utilisation d'un matériel de montage incorrect ou du montage de bottes non-Slingshot.
  • Dommages dus à un stockage et à une manipulation incorrects de la carte.
  • Les dommages causés par toute modification de la carte, y compris l'altération ou la défiguration du numéro de série.

BOTTES DE VE ILLE - Voici quelques exemples de ce qui n'est PAS couvert :

  • Dommages causés par des modifications de la chaussure.
  • Délamination de la semelle causée par l'exposition à la chaleur.
  • Imperfections cosmétiques.
  • Dommages causés par un montage incorrect des bottes ou par l'utilisation d'un matériel de montage incorrect.
  • Dommages dus à un stockage et à une manipulation incorrects.

SURF, FOIL, WAKESURF & SUP BOARDS - Voici quelques exemples de ce qui n'est PAS couvert :

  • Tout problème résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'un choc ou d'une négligence, y compris le stockage et la manipulation de la carte.
  • Problèmes esthétiques, notamment décoloration des graphismes, bosses de la tôle supérieure, éclats ou décoloration due à l'exposition au soleil.
  • Les bosses ou les déformations du talon causées par un saut ou une chute sur la planche.
  • Dommages à la carte résultant de l'utilisation d'un matériel de montage incorrect.
  • Détérioration de la carte due à une exposition excessive à la lumière du soleil pendant une période prolongée.
  • Endommagement de la carte en raison d'une mauvaise ventilation de la carte.
  • Le stockage de votre planche dans un sac à planche pendant de longues périodes, ou le stockage lorsque la planche est mouillée.
  • Les dommages causés par toute modification de la carte.
  • Perte d'ailettes due à une mauvaise installation.
  • Dommages causés à la planche par une utilisation incorrecte du support de planche.

FOILS - Voici quelques éléments qui ne sont PAS couverts :

  • Tout problème résultant d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'un choc ou d'une négligence, y compris le stockage et la manipulation de la carte.
  • Le grippage, la rouille et la corrosion de la feuille et de la quincaillerie en raison d'un entretien et d'une maintenance inadéquats.
  • Ébréchures, bosses et imperfections cosmétiques dues à l'utilisation.
  • Dommages causés par la modification ou l'utilisation d'un matériel inadéquat.
  • Endommagement ou perte de la feuille d'aluminium suite à l'utilisation d'une planche d'aluminium non-Slingshot.
  • Dommages à la feuille, à la plaque et/ou perte de feuille causés par une mauvaise installation, un mauvais serrage du matériel ou un choc avec un objet quelconque.